Zwroty i Reklamacje | Lunares
 
(+48) 515 574 581

Zwroty i Reklamacje

W przypadku, gdy Klient o statusie Konsumenta skorzysta z prawa odstąpienia od umowy zgodnie z Regulaminem Sklepu Internetowego Lunares.pl opartym o Ustawę o Prawach Konsumenta, ustawa z dn. 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z roku 2014 poz. 827 z późniejszymi zmianami), lub Klient będący Firmą za ogólnym zezwoleniem naszej firmy,

jest zobowiązany w czasie “do 14 dni” odesłać nieużywany towar na swój koszt wraz z oryginałem dowodu zakupu na adres:

Sklep Lunares ul. Pasternik 19 31-354 Kraków

Do przesyłki należy dołączyć pismo:

“Odstąpienie od umowy kupna” dostępne tutaj:

Wzór odstąpienia od umowy

Po otrzymaniu pisma, wyślemy do Państwa maila z fakturą korektą, którą należy podpisać i odesłać skan.