Wybierz swoją sprawę, a od razu trafisz do osoby, która ją załatwi.
Masz już zamówienie albo wiesz, co chcesz kupić?
Status i termin wysyłki, płatność, zmiana adresu lub danych do faktury, dostawa. Tu złożysz też zamówienie bez doradztwa: podaj nazwy lub kody produktów i ilości.
Nie wiesz, co wybrać? Pomożemy dobrać i zamówić.
Dobór oświetlenia, parametry lamp, montaż, oferta dla firm. Zamówienie złożysz od razu przez telefon z doradcą.
Reklamacje prosimy zgłaszać mailowo.
W wiadomości podaj: numer zamówienia, zdjęcia produktu i usterki, krótki opis problemu, formularz reklamacyjny (DOCX / PDF).
Zwroty odsyłaj na adres: Lunares, Pasternik 19, 31-354 Kraków, Polska. Formularz odstąpienia od umowy: PDF.
Zasady zwrotów i reklamacji →Twój stały opiekun: dobór opraw, wyceny projektów, bryły 3D i pliki IES.
Pod tym adresem odbierzesz zamówienie z opcją „odbiór osobisty”. Napiszemy do Ciebie, gdy będzie gotowe do odbioru.
Lunares – punkt odbioru zamówień
Pasternik 19
31-354 Kraków, Polska
Lean Logics Sp. z o. o.
Samuela B. Lindego 1C
30-148 Kraków, Polska
NIP: PL6772398750